Zebra Workforce Connect
Le terrain est traversé par des lignes de faille
Les équipes terrain évoluent dans un cadre de travail déconnecté, en proie à des failles dans la communication, dans l’information et dans la technologie. Dans tous les secteurs d’activité, les équipes terrain croulent sous le poids du travail en silo et inefficient, et sont contraintes de jongler avec de multiples périphériques et de gérer des workflows incohérents.
Lorsque des décisions peuvent sauver des vies, la coordination des soins entre les services est essentielle. Or, il peut être difficile de contacter des médecins débordés.
Faute de pouvoir se contacter facilement,
les professionnels de santé font face à :
• Une lenteur d’intervention auprès des patients
• Une collaboration inefficace entre les services
• Des difficultés à localiser le matériel et le personnel médical
Le travail décentralisé dans l’industrie, les transports et la logistique rend difficile la localisation en temps réel des personnes et des actifs. L’accès à des données en temps réel est pourtant vital.
Sans visibilité, les entreprises constatent:
• Des retards de livraison
• Une lenteur d’intervention technique
• Des livraisons et expéditions inefficaces
• Des risques de sécurité opérateurs
Une pression croissante s’exerce sur les forces de vente pour assurer un service à la clientèle optimal. Lorsque la vitesse est essentielle, le cadre opérationnel doit être efficace et unifié.
Sans efficacité opérationnelle,les enseignes s’exposent à :
• Un service client lent
• Une gestion inefficace des tâches
• Des pertes de revenus
Sans une solution numérique unifiée favorisant la collaboration, la participation et le partage de l’information sur le lieu de travail, les failles de communication et d’information s’élargissent, et le moral des équipes terrain se détériore.
Transformez les failles en potentiels
Transformez les tâches transactionnelles des équipes terrain en interactions à forte valeur. Lorsque l’information circule librement et la collaboration survient naturellement, le personnel se détourne du travail orienté tâche et cesse de fonctionner en silos. Donnez à votre personnel les outils numériques dont il a besoin pour résoudre les problèmes sur place et appliquer des aptitudes cognitives pour mieux servir vos clients et vos patients
COMMERCE ET DISTRIBUTION
Ajoutez de la valeur aux interactions clients
Dopez votre force de vente en lui donnant accès à une information fluide et en renforçant son potentiel de réflexion critique. Améliorez le service à la clientèle en transformant les tâches transactionnelles de vos vendeurs en interactions à forte valeur ajoutée, avec Workforce Connect.
INDUSTRIE, TRANSPORTS ET LOGISTIQUE
Améliorez la visibilité sur les flux de travail et la localisation
Les mesures de sécurité automatisées protègent les équipes terrain, et déclenchent des alertes pour les prévenir de problèmes en temps voulu. Ces mesures sont autant d’atouts pour favoriser la collaboration, augmenter la productivité et améliorer le niveau de service. Améliorez les flux de travail dans l’entrepôt et sur le terrain avec Workforce Connect.
INDUSTRIE DE LA SANTÉ
Améliorez les soins aux patients
Les professionnels de santé ont désormais l’information au bout des doigts. Ils peuvent joindre leurs collègues immédiatement, et localiser instantanément les personnes et les équipements. Partout où la communication et la collaboration impactent la qualité des soins et les résultats cliniques, faites appel à Workforce Connect.
Une approche flexible soutenu par Zebra
Workforce Connect vous apporte la sérénité en vous donnant l'assurance de travailler avec l'écosystème logiciel et le matériel le plus complet. Vous avez en Zebra un partenaire qui propose ses services et son assistance aux entreprises depuis plus de 50 ans.
Technocode Tunisie est Premiere Solution Partner de Zebra Technolgies, la première entreprise tunisienne à avoir atteint ce niveau de partenariat avec Zebra et la première entreprise en Afrique du nord à mettre en œuvre Workforce connect, cliquez sur ce lien pour savoir comment Technocode a intégré Workforce Connect dans une solution complète dans l'une des entreprises leaders au niveau international.
